Notre société est surchargée de produits de toutes sortes. Trop de concurrence déroute souvent les consommateurs qui ne savent pas comment faire des choix de consommation éclairés et se retrouvent à acheter le produit le moins cher. Il n’est pas vrai que le prix et la qualité soient toujours directement proportionnels l’un à l’autre. En effet, il faut savoir mener un rapport qualité-prix soigné, afin de ne pas tomber dans les arnaques. Ceux qui veulent faire un choix de consommation éclairé dans le domaine des cosmétiques disposent de plusieurs outils pour les aider.
Mais voyons tout de suite dans ce petit guide comment faire des choix de consommation éclairés
LE FIP
Tout d’abord, chaque cosmétique sur le marché est fourni avec une documentation (le Dossier d’Information Produit ou PIF), qui peut être demandée par le client lui-même, et qui certifie son innocuité et son efficacité. Par conséquent, les consommateurs souhaitant accéder à ces informations disposent de plusieurs possibilités, notamment :
– Ecrire à l’entreprise, à l’adresse indiquée sur l’étiquette du produit ou figurant sur la liste publique centralisée.
– Appeler l’entreprise à un numéro qui peut être indiqué sur l’étiquette du produit ou répertorié dans la liste publique centralisée.
– Contacter l’entreprise via une adresse e-mail.
– Visitez le site Web de l’entreprise à l’adresse indiquée sur l’étiquette du produit ou sur la liste publique centralisée.
Les entreprises doivent s’assurer qu’elles sont en mesure de répondre aux consommateurs de n’importe où dans l’Union européenne. De plus, toutes les demandes reçues et les réponses apportées doivent être enregistrées et conservées.
Le cas des cosmétiques bio
À cet égard, méfiez-vous de ceux qui disent que les cosmétiques biologiques ou naturels n’ont pas besoin d’une telle documentation car ils disposent déjà d’une certification de produit « biologique ». Les termes bio et naturel indiquent que les ingrédients utilisés sont d’origine naturelle, biodégradables et issus de l’agriculture biologique. Cela ne signifie pas qu’il s’agit de produits sûrs et qu’ils n’ont pas besoin de la documentation requise par la loi, qui prévoit que :
Une évaluation de la sécurité du produit a été effectuée.
L’efficacité du cosmétique est démontrable.
Ce sont donc des produits cosmétiques qui doivent respecter le Règlement Cosmétique CE 1223/2009, comme tous les autres cosmétiques, mais en plus ils doivent être contrôlés par des organismes indépendants reconnus qui délivrent leur certification biologique. En Italie, les plus accrédités sont : BDIH, CCPB, COSMOS, ECOCERT, ICEA, NATRUE et autres. L’entreprise qui déclare BIO COSMETIC sur l’emballage doit obligatoirement afficher sur le produit la marque de l’organisme qui l’a certifié. Il faut donc faire très attention aux faux et petits malins qui écrivent BIO dans le nom du produit, mais qui ne sont en fait pas certifiés par un organisme de référence.
L’ÉTIQUETTE
Une autre méthode simple et facilement accessible pour obtenir des informations sur le produit est l’étiquette. Selon la loi, en effet, l’étiquette doit contenir une série d’informations utiles pour le consommateur, qui, grâce à ce qui y est indiqué, peut faire un usage sûr et correct du produit. Mais comment lire exactement les informations sur l’étiquette ?
Voici quelques conseils
Parmi les informations obligatoires, les plus utiles pour le consommateur sont :
la liste des ingrédients;
la date de durée minimale, dite EAP (post-opening period) ;
les avertissements requis par la loi.
La liste des ingrédients comprend toutes les indications des substances identifiées comme agents allergènes possibles. De cette façon, le consommateur peut comprendre s’il est conseillé ou non d’utiliser le produit. La date de durée minimale est indiquée par le symbole du sablier, la PAO est indiquée par le symbole du conteneur ouvert et, par exemple, 12M soit 12 mois. Ces deux informations sont très importantes pour une utilisation correcte du produit car elles garantissent au consommateur sa sécurité et son efficacité.
Ces informations (date de durée minimale et EAP) doivent être prouvées par des analyses de laboratoire appropriées. Ainsi, le fabricant est tenu, avant de mettre un cosmétique sur le marché, de l’analyser afin de déterminer sa durée certaine. Souvent, de nombreux fabricants indiquent une durée du cosmétique sur la base de produits similaires : ce n’est que pour certains et peu de produits qu’il est possible d’assumer cette responsabilité, car chaque produit cosmétique est en soi différent des autres. Autant dire qu’en changeant le contenant primaire du cosmétique (du verre au plastique), la durée du produit est différente.
Vous pouvez maintenant faire des choix de consommation éclairés avec une plus grande confiance. Pour plus d’informations, nous sommes disponibles pour vous aider à mieux comprendre quand un cosmétique est sans danger pour le consommateur.
Pour l’éthique professionnelle, nous ne pourrons pas indiquer les noms de marques ou de produits cosmétiques à acheter, mais nous donnerons des suggestions utiles pour faire des choix de consommation éclairés et acheter un cosmétique avec une plus grande conscience et connaissance.